Kommentare für Telefontraining-Blog

Kommentar zu Urlaubszeit – Anrufbeantworterzeit!? von Claudia Fischer

Claudia Fischer — Mon, 23 Aug 2010 08:41:48 +0000

Das Lächeln stimmt optimistischer, fröhlicher und verleiht dann einen besonderspositiven Eindruck, wenn es von Herzen kommt. Und, das hört man.

Kommentar zu Alte Werte – neue Werte? von Tobias Schmidt

Tobias Schmidt — Fri, 20 Aug 2010 14:07:22 +0000

Vielen Dank, dass Sie dies hier so darstellen. Leider ist dies inzwischen fast überall so. Menschen scheinen keine Wertevorstellungen mehr zu haben und auch “Common Sense” wie es in Neudeutsch so schön heißt.

Kommentar zu Urlaubszeit – Anrufbeantworterzeit!? von Jasmin

Jasmin — Thu, 05 Aug 2010 16:57:12 +0000

Interessante Tipps. “Lächeln Sie beim Sprechen” Das verleiht der Stimme aber nicht zwangsläufig positiven Ausdruck

Kommentar zu Grenzen überwinden – indem Sie es sich fest vornehmen von Stefan Wiest

Stefan Wiest — Tue, 03 Aug 2010 11:42:21 +0000

Normalerweise ist runter leichter als rauf, in diesem Fall geht es aber nicht um Kraft, sondern um den Kopf.
Hut ab für diese große persöniche Herausforderung und Leistung.

Kommentar zu Alte Werte – neue Werte? von gebäudereinigung frankfurt

gebäudereinigung frankfurt — Fri, 30 Jul 2010 19:30:20 +0000

Seh das ganz genauso!

Kommentar zu Ich liebe Urlaub! von bee

bee — Mon, 19 Jul 2010 07:58:52 +0000

Eine gute Erholung!

Kommentar zu Nur wenig Kreativität an deutschen Arbeitsplätzen von bee

bee — Mon, 19 Jul 2010 07:58:32 +0000

Ich könnte gar nicht sagen, wo ich am kreativsten bin. Vermutlich wäre “am WE morgens im Bett” die richtige Antwort. Wobei mir da durchaus auch Ideen zu beruflichen Fragestellungen kommen.

An den bunten Wänden kann es allerdings nicht liegen – am Sonntagmorgen hab ich meine Augen noch fest zu

Kommentar zu 5 Fragetechniken, die Sie besser vermeiden sollten von Claudia Fischer

Claudia Fischer — Thu, 17 Jun 2010 12:26:41 +0000

Hallo Herr Bottin,

danke für Ihre Antwort. Natürlich gibt es Situationen, in denen Fragen auch bewusst anders eingesetzt werden können. Grundsätzlich hängt alles ab vom Gesamtverlauf des Gesprächs, dem Zusammenhang und auch dem Gesprächsziel.

Kommentar zu 5 Fragetechniken, die Sie besser vermeiden sollten von thomas Bottin

thomas Bottin — Thu, 17 Jun 2010 07:43:41 +0000

Hallo Frau Fischer,

eine gute und hilfreiche Sammlung. Allerdings sehe ich den Punkt 3 “negative Rückfragen” differenzierter. Gerade wenn es darum geht, den Gesprächspartner zu dem letzte kleinen Schritt in der Entscheidungsfindung zu motivieren, funktionieren “negative Rückfragen” als Impulse bei mir sehr gut: “Was spricht eigentlich dagegen, dass wir uns einfach mal zusammensetzen?”.

Kommentar zu Ist „kreativ sein“ erlernbar? von Rattan7084

Rattan7084 — Sun, 30 May 2010 21:43:39 +0000

Ja so sehe ich das auch. Toller Standpunkt!