Wie gehe ich mit meiner Erreichbarkeit um?

in Telefon-Knigge | by Claudia Fischer | on März 4th, 2009 | Kommentare deaktiviert

Niemand kann und soll 7 Tage die Woche 24 Stunden pro Tag erreichbar sein. Doch wie gehen wir am besten mit Zeiten um, in denen wir schwer oder gar nicht zu erreichen sind? Unten aufgeführt sehen Sie ein paar Tipps.

  1. Direkte Umleitung auf einen Mitarbeiter oder Zentrale nach vorheriger Information
  2. Anrufbeantworter oder Mailbox einschalten bei Abwesenheit und außerhalb der Geschäftszeiten
  3. Festtelefon umleiten auf Handy oder andere Telefonnummer
  4. Abhören von Anrufbeantworter und Mailbox mindestens einmal am Tag
  5. Halten Sie die Texte stets aktuell!
    Sprechen Sie den Text aufmunternd!
    Lächeln Sie dabei!

In meinem Buch telefonpower erfahren Sie noch genauer, wie man mit der Erreichbarkeit umgehen und wann, wo und wie Sie Ihr Telefon auf die Mailbox umstellen.

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